Společnost Merkur Casino, a.s. zaměstnává nyní v České republice více než dvě stě kvalifikovaných zaměstnanců, kteří týmovou prací a svojí každodenní činností naplňují stanovené vize a cíle společnosti.

Naši zaměstnanci jsou orientováni na navázání a udržení kontaktu s klienty. Jsou tady pro návštěvníky našich provozoven a jsou připraveni jim poskytovat aktuální informace o nabízených produktech a novinkách.Veškerý personál v provozovnách po celé České republice má jednotné oblečení s jmenovkou, tak aby je zákazník mohl snadno a rychle identifikovat a zároveň se tak odstraňuje anonymita ve vztahu návštěvníka vůči tomu, kdo se stará o jeho pohodlí. To samozřejmě motivuje zaměstnance k soustavnému důrazu, který kladou na odpovídající úroveň svého chování a přístupu ke klientům.